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Sehr geehrte Kunden - Achtung, Achtung!!
Aufgrund der stark gestiegenen Energiekosten bleibt unser Unternehmen Samstags geschlossen.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass seit dem 01.01.2024 keine angelieferten Ersatzteile und Betriebsflüssigkeiten mehr in unserer Werkstatt verbaut werden dürfen. Diese Maßnahme dient dazu, die Qualität und Sicherheit unserer Dienstleistungen weiterhin zu gewährleisten.
Bitte beachten Sie, dass ab sofort ausschließlich von uns bereitgestellte und geprüfte Ersatzteile sowie Betriebsflüssigkeiten verwendet werden dürfen. Dies gilt für alle Reparaturen, Wartungen und sonstigen Serviceleistungen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit, um gemeinsam die höchsten Standards in Bezug auf Ihre Fahrzeuge zu erreichen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Pressemitteilung
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Lauta, 17.06.2026
Pressemitteilung | Auszeichnung Volkswagen Nutzfahrzeuge ehrt die Top 100 Service Partner 2025 in Deutschland Volkswagen Nutzfahrzeuge hat erneut die Top 100 Service Partner in Deutschland ausgezeichnet. Prämiert werden Betriebe, die durch exzellente Kundenzufriedenheit, höchste Servicequalität und besondere Leistungsstärke in der schnellen und zuverlässigen Kontaktaufnahme mit unseren Kundinnen und Kunden überzeugen. Auch das Autohaus Elter zählt mit belegtem Platz 57 von 1500 Betrieben zu den 100 besten Servicepartnern Deutschlands und wurde dafür offiziell von Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Deutschland ausgezeichnet. Die ausgezeichneten Betriebe setzen Maßstäbe durch ihre konsequente Kundenorientierung, ihre schnelle und zuverlässige Unterstützung in Pannenfällen sowie durch konstant hohe Arbeitsqualität. Ihr Engagement sorgt für nachhaltiges Vertrauen und echte Kundenzufriedenheit. Das Team der Autohaus Elter GmbH wird diesen Anspruch auch künftig konsequent weiterverfolgen und seine hohen Qualitätsstandards im Sinne der Kundschaft kontinuierlich ausbauen. Die Marktsteuerung des Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Deutschland ergänzt: „Herausragender Kundenservice ist immer das Ergebnis starker Teamarbeit. Als Top-100-Servicepartner haben Sie eindrucksvoll gezeigt, wie Service auf höchstem Niveau gelebt wird. Neben einem exzellenten Produkt ist die professionelle Betreuung über den gesamten Fahrzeuglebenszyklus entscheidend. Nur zufriedene Kundinnen und Kunden bleiben der Marke und ihrem Servicepartner langfristig treu. Dafür danken wir Ihnen ausdrücklich.“
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Personen im Bild von links nach rechts:
„Diese Auszeichnung macht uns stolz und bestätigt unseren täglichen Einsatz für unsere Kundinnen und Kunden. Die hervorragenden Ergebnisse unserer Kundenzufriedenheitsbefragungen und die vielen positiven Rückmeldungen zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind“, sagt Serviceleiter Frank Seidel „Gleichzeitig ist sie Ansporn, unseren Service weiterzuentwickeln und auch künftig Spitzenleistungen zu bieten.“ „Die Auszeichnung als einer der Top Servicebetriebe verdanken wir in erster Linie unserem großartigen Team. Als Zeichen unserer Wertschätzung haben wir diesen Erfolg gemeinsam bei einem Frühstück in unserer Werkstatt gefeiert. Denn hinter jedem starken Unternehmen stehen engagierte Menschen, die jeden Tag ihr Bestes geben.“, ergänzt Geschäftsführer Martin Elter.
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Pressemitteilung
Autohaus Elter GmbH erzielt Höchstwertung in Werkstatttest Qualität braucht guten Service Autohaus Elter GmbH in Lauta erhält höchste Serviceauszeichnung von Volkswagen PKW In einem anonymen Werkstatttest der Marke Volkswagen im Autohaus Elter in Lauta konnte das Team der Servicemitarbeiter bei den Prüfern einen besonderen Eindruck hinterlassen und hat die Höchstwertung erhalten. Dieser Erfolg spiegelt das Engagement des Autohauses für herausragenden Kundenservice, technische Exzellenz und höchste Qualitätsstandards wider. Der Werkstatttest wurde am 28.09.2023 mit einem VW Golf 5 durchgeführt. Sowohl im Technikteil, als auch im Teil der Kundenbehandlung hat der Service des Autohauses zu 100% bestanden. Die fünf am Fahrzeug verbauten Fehler wurden nach einer sorgsamen Prüfung alle gefunden und fachgerecht behoben. Besondere Anerkennung bekam das Serviceteam in den Bereichen der Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und Fahrzeugabgabe. Hierbei insbesondere für die prozesstechnische Ausrichtung sowohl auf gewerbliche als auch private Kunden. |
Personen im Bild von links nach rechts:
Auch diese Aufgabe wurde von den Mitarbeitern zu 100% gemeistert und sie wurden durch Herrn Marco Vorwergk (Bezirksleiter Service VW PKW) persönlich ausgezeichnet. Am Standort werden täglich über 30 Kunden betreut. Durch eine persönliche und individuelle Betreuung, besonderen Angeboten, attraktiven Konditionen und einem exklusiven Service, genießt das Autohaus höchstes Vertrauen und das schon seit Generationen. |
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